كما تعلمون فإن من احتياجات مرضى السكري والأشخاص المعرضين للخطر هو توفير مجموعة من التدابير العلاجية التي من خلالها إمكانية الوصول بسهولة إلى التخصصات ذات الصلة لتقصي مسار المرض والسيطرة على مضاعفاته، واستخدام الوسائل التعليمية الخدمات والتوجيه والإرشاد المناسب لزيادة مستوى الوعي وتغيير سلوك وأداء المرضى – من المتوقع إمكانية تلقي الخدمات السريرية المناسبة للمرض ووفقًا للمعايير الدولية واستخدام خدمات العيادة عبر الإنترنت بحيث من خلال توفير مجموعة من تدابير الرعاية الشاملة والمتابعة والتواصل مع المرضى، مع منع إضاعة وقت العملاء ودفع التكاليف غير الضرورية، وتحسين صحتهم من خلال السيطرة الصحيحة والمناسبة على المرض.